Nieuws

Hoe kan de Stad Brussel zijn afspraken en zijn wachtrijen beheren?

GIAL heeft de Stad Brussel begeleid bij het uitwerken van een oplossing voor het maken van afspraken en het beheer van de wachtrijen.

Wie een afspraak wil maken bij de diensten van Demografie kan dat nu telefonisch, via het internet of via een touchscreen in het administratief centrum of de verbindingsbureaus. Vervolgens ontvangt de aanvrager via e-mail, via sms of per brief – naargelang zijn keuze – een uitnodiging om met de vereiste documenten en stukken naar zijn afspraak te komen. Hij kiest de dag en het tijdstip van de afspraak in functie van zijn beschikbaarheid en die van de dienst. Hij kan zijn aanvraag ook annuleren of wijzigen. Vóór de afspraak krijgt hij een herinnering via sms.

Borne dans la salle d'accueil des services de la Démographie à la Ville de Bruxelles

Wanneer hij zich aanmeldt bij de administratie, scant hij de QR-code op zijn uitgeprinte bevestiging of op zijn smartphone en ontvangt hij een ticket dat hem naar de betrokken dienst leidt, die wordt ingelicht over zijn komst.

Bij het Salon des Mandataires

GIAL zal op 8 en 9 februari opnieuw aanwezig zijn op het Salon des Mandataires in WEX in Marche-en-Famenne. 

Salon des MandatairesDeze keer zal de stand (5B17) de IT-aspecten van de Stad Brussel in de kijker plaatsen, en in het bijzonder de projecten waarbij GIAL betrokken is. Er werd een specifieke brochure opgesteld die bij deze gelegenheid zal worden uitgedeeld.
 
Aan de stand zullen ook vragen over de aankoopcentrale van GIAL worden beantwoord.

Met de steun van Bechtle, Dimension Data, Infradata, Elite Technologies, Fujitsu, Mimeos, Tase.

 

Een portaalsite voor de Franstalige bibliotheken van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

GIAL heeft sinds het begin van de jaren ‘90 meegewerkt aan de informatisering van de Franstalige openbare bibliotheken van de Stad Brussel en vervolgens aan de ontwikkeling van een collectieve catalogus voor alle Franstalige openbare bibliotheken van het Gewest. GIAL heeft diezelfde bibliotheken ook bijgestaan bij het opzetten van een echte portaalsite voor de lezers.

De Bibliothèque centrale kreeg de opdracht een website te ontwikkelen voor de bibliotheken en die kwam er in 2013. Die site moest echter worden gemoderniseerd, enerzijds omdat smaken evolueren en anderzijds omdat de verschillende doelgroepen en professionals vandaag andere behoeften en verwachtingen hebben.

Zij willen niet langer gewoon de catalogus kunnen raadplegen, maar ook in een aantrekkelijker omgeving zoveel mogelijk informatie kunnen opzoeken over boeken (en de auteurs ervan) en andere documenten, bijvoorbeeld met commentaren van andere lezers. En die informatie moet naast computers ook toegankelijk zijn op alle andere toestellen.

Van aanbesteding tot portaal

Aan de denkoefening rond het portaalproject namen naast de Bibliothèque centrale en GIAL ook medewerkers deel die al actief waren op het vlak van webtoepassingen of zich daarin wensten te verdiepen. Na een aanbesteding gepubliceerd in 2015 werd gekozen voor de CMS-oplossing (Content Management System) van het bedrijf Infor.

Het portaal biblio.brussels zit in de testfase sinds juni 2017. Bezoekers van de portaalsite kunnen uiteraard een (eenvoudige, geavanceerde of professionele) zoekopdracht uitvoeren in de volledige catalogus van meer dan 60 bibliotheken in het Gewest, maar ze kunnen ook een fiche bekijken (korte inhoud, citaten, biografie van de auteur, gemiddelde lezersscore en tags), opzoeken in welke bibliotheken een boek beschikbaar is, boeken reserveren en zelfs suggesties ontvangen.

Het portaal bevat ook een agenda met de activiteiten van de bibliotheken, die zij zelf updaten. Deze activiteiten kunnen worden gefilterd op basis van doelgroep, type en gemeente. Andere pagina’s bieden informatie over het uitlenen van e-books en e-readers, toegang tot de online pers en de digitale openbare ruimtes (DOR).

Ferrer in de wolken

Voor het nieuwe schooljaar 2017-2018 beschikt de hele Hogeschool Francisco Ferrer voortaan over de diensten aangeboden door Office 365 suite. 

Dit project wordt sinds half maart geïmplementeerd door GIAL en biedt duizenden gebruikers (lesgevers, de administratie van de hogeschool en de 3500 studenten) de mogelijkheid om te genieten van deze dienst “in the cloud”.  Met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord kan iedereen voortaan genieten van een onlinemailbox (met behoud van het adres @he-ferrer.eu) waarvan de capaciteit steeg van 1 Gb naar... 50 Gb. De OneDrive-opslagruimte bedraagt voortaan 1 Terabyte (1000 Gb).

Een waaier van oplossingen

Deze toegang is niet langer beperkt tot de ‘school-pc’s’ aangezien iedere gebruiker al de aangeboden diensten kan gebruiken (dus inclusief OneNote, Courrier, Calendrier, Word, PowerPoint, Excel, Sway, OneDrive, Contacts, Tâches, Skype) vanaf om het even welk toestel (vaste of draagbare pc of Mac, tablet, smartphone). En het wordt nog beter! Elke gebruiker beschikt bovendien over 5 licenties voor pc en 5 andere voor Mac om deze programma's te installeren. Andere applicaties zullen dan weer specifiek zijn voorbehouden aan lesgevers, zoals Forms, Planner, Video, Sharepoint, Flow en Teams (ex-Classroom).
 

Office 365 à la Haute Ecole Francisco Ferrer

Het Bru-Wifinetwerk gaat op in wifi.brussels

In 2014 installeerde GIAL voor de Stad Brussel het gratis openbare wifinetwerk Bru-Wifi. In 2017 verhuizen alle access points naar het gewestelijke netwerk wifi.brussels.

Bru-Wifi

Toen de Stad Brussel in 2014 van start ging met dit netwerk, was dat in de eerste plaats om gratis en makkelijk internettoegang te bieden op een aantal Brusselse trekpleisters zoals de Grote Markt, het Muntplein, het De Brouckèreplein, het Vossenplein, ... Geleidelijk aan werden aan dit Bru-Wifinetwerk nog andere acces points toegevoegd in administratieve gebouwen (administratief centrum, verbindingsbureaus), op culturele plaatsen (met name de musea van de Stad), op plaatsen met een sociale functie (buurthuizen, ruimtes voor senioren) of met een sportieve functie (sportcentra). Op deze manier worden dus 5 plaatsen in de open lucht en 26 diensten van allerlei aard door dit netwerk bediend.

Van Urbizone naar wifi.brussels

Ondertussen breidde het gewestelijke wifinetwerk Urbizone, dat aanvankelijk beperkt was tot de gewestelijke administraties en kabinetten en tot de instellingen van het hoger onderwijs, zijn bereik fors uit, met name door voortaan ook wifi aan te bieden in de metrostations. Daarbij kreeg het netwerk ook een nieuwe naam: wifi.brussels.

Om de connectie van de gebruikers te vergemakkelijken, leek één enkel netwerk de beste oplossing. Vandaar de integratie van het dertigtal access points van de Brusselse gemeenten in het gewestelijke netwerk, waarmee het aantal gratis toegangspunten op meer dan 200 werd gebracht. 

Op de site wifi.brussels is alle info terug te vinden over hoe u een verbinding tot stand kunt brengen. Gebruikers hoeven bij een eerste verbinding enkel een ID en een wachtwoord in te voeren. Daarna is er automatisch verbinding in alle gedekte zones. 

Deze omschakeling werd tijdens de maand augustus 2017 doorgevoerd door de technische dienst van GIAL in overleg met Irisnet.

wifi.brussels